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呼叫中心许可证审批的相关问题

呼叫中心许可证审批的相关问题

2012-08-22 13:32

呼叫中心许可证是经营呼叫中心业务的公司为经营呼叫中心业务或者银行等企业为提高自身服务等而需要办理的一种资质。呼叫中心许可证的审批部门因经营范围的不同而有所区别,经营全国范围的呼叫中心业务就需要到工业和信息化部去申请全网呼叫中心许可证;经营一省呼叫中心业务就需要到省级通信管理局去申请地网呼叫中心许可证。由此我们可以了解,呼叫中心许可证的审批部门是不一样的,具体要去哪里审批,要依据公司的经营情况而定。

 

据了解,呼叫中心许可证是经营呼叫中心业务的必备资质,但是即使有了呼叫中心许可证还不能立即开始经营,因为还需要申请呼叫中心业务号码。呼叫中心业务号码也是不同的,经营全国呼叫中心业务需要申请95开头号码;经营地方呼叫中心业务需要申请96开头的号码。不论是95开头的号码还是96开头的号码都是全国唯一的稀缺资源,都非常不好申请,无论在国家的工业和信息化部还是地方通信管理局申请都需要提交一些申请材料,这些材料比较复杂,您有什么疑问都可以咨询我们,我们将为您答疑解惑。



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